UAB “Ąžuolo linija” (toliau –„ Bendrovė“), itin vertina ir saugo klientų privatumą, todėl šioje Privatumo politikoje (toliau – Politika) aiškiai ir skaidriai pateikiame Bendrovės interneto tinklalapyje www.azuololinija.lt taikomus informacijos rinkimo ir naudojimo principus užtikrinant asmens duomenų apsaugą. (toliau – „Tinklalapis“) ir joje esančiu turiniu.
Lankantis Tinklalapyje, Bendrovė arba Bendrovės įgalioti paslaugų teikėjai pasitelkia įvairias technologijas duomenų išsaugojimui tam, kad Lankytojų naudojimasis Tinklalapiu būtų patogesnis ir saugesnis, o siūlomos paslaugos būtų aktualesnės.
1. BENDRA INFORMACIJA APIE SLAPUKUS
Tinklalapyje mes naudojame slapukus (angl. k. “cookies”). Jie leidžia Jūsų poreikiams pritaikyti Tinklalapio veikimą, taip pat palengvina naršymą ir naudojimąsi Bendrovės Tinklalapiu.
Slapukai – kas tai?
Slapukai yra nedideli tekstiniai failai (užimantys iki kelių KB), kuriuos Jūsų interneto naršyklė apsilankant Bendrovės Tinklalapyje patalpina Jūsų kompiuteryje, planšetėje arba kitame išmaniajame įrenginyje. Jie leidžia Tinklalapiui išsaugoti tokius duomenis, kaip:
– prisijungimo duomenys (prisijungiančio įrenginio IP adresas, prisijungimo laikas, miestas, iš kurio jungiamasi);
– naršyklės tipas;
– duomenys apie tai, kaip Jūs naršote Tinklalapyje (kuriose sekcijose lankotės, kokiomis prekėmis domitės).
2. TINKLALAPYJE NAUDOJAMI SLAPUKAI
Kiekvieną kartą Jums apsilankius Tinklalapyje, gali būti sukurti ilgalaikiai slapukai, kurie lieka Jūsų kompiuteryje po Jūsų Tinklalapio naršymo sesijos pabaigos ir bus panaudoti Jums vėl apsilankius Tinklalapyje; jie galioja ir nėra ištrinami Jums baigus naršyti Tinklalapį, ir/arba trumpalaikiai(seanso) tipo slapukai, kurie pasibaigia ir yra ištrinami Jums baigus naršyti Tinklalapyje.
Visi mūsų naudojami slapukai gali būti naudojami tik Jūsų išankstiniu sutikimu. Savo sutikimą galite išreikšti paspaudę mygtuką „Sutinku“ Tinklalapio apačioje iškylančioje slapukų juostoje.
Žemiau išvardijame pagrindinius Tinklalapyje naudojamus slapukus pagal jų rūšis, renkamus duomenis ir galiojimo laikotarpį.
2.1. Bendrovės naudojami slapukai
Būtinieji slapukai
Šie slapukai Tinklalapyje yra būtini tam, kad Jūs galėtumėte naršyti ir naudotis Tinklalapio funkcijomis, pvz., įsiminti formose įvestą informaciją seanso metu, prieiti prie kitų Tinklalapio skyrių. Be šių slapukų taptų neįmanoma teikti tam tikras Tinklalapio paslaugas, Tinklalapis veiktų ne taip sklandžiai, kaip turėtų.
Funkciniai slapukai
Naudojant šiuos slapukus Lankytojai gali išvengti nustatymų keitimų kaskart apsilankius Tinklalapyje. Šie tinklalapiui padeda įsiminti Jūsų pasirinkimus ir nustatymus (pvz., kalbos ar laiko zonos). Šių slapukų pagalba Lankytojai išvengia nustatymų pasikeitimo kiekvieną kartą apsilankius Tinklalapyje. Funkciniai slapukai taip pat įsimena Jūsų padarytus pakeitimus. Funkciniai slapukai neseka jūsų veiksmų kituose tinklalapiuose.
Analitiniai slapukai
Analitiniai slapukai Bendrovei parodo, ar Lankytojas jau ankščiau lankėsi Tinklalapyje. Šie anoniminiai slapukai padeda Bendrovei sekti vartotojų skaičių ir jų apsilankymo periodiškumą. Šie slapukai renka informaciją apie Tinklalapio naudojimą ir padeda tobulinti Tinklalapio veikimą. Pavyzdžiui, analitiniai slapukai gali parodyti, kuriuose skyriuose lankomasi dažniausiai, padėti registruoti Tinklalapyje vykstančius nesklandumus ir pan.
Reklaminiai, tikslinės rinkodaros slapukai
Šie slapukai leidžia užfiksuoti Jūsų apsilankymą Bendrovės Tinklalapyje, skyriuose, kuriuos lankėtės prieš tai, ir nuorodas, kurias sekėte. Reklaminiai ir tikslinės rinkodaros slapukai Bendrovei suteikia informaciją, ar jau buvo atvaizduota konkreti reklama arba tam tikro tipo reklama ir kiek laiko praėjo nuo tada, kai ją matėte. Bendrovė gali naudoti kito subjekto nustatytus slapukus, kad galėtume pateikti tiksliau į Jus orientuotą reklamą. Jie taip pat naudojami tam, kad tam tikras reklamas matytumėte tik tam tikrą kartų skaičių ir kad tai padėtų matuoti reklamos efektyvumą.
Visa informacija apie šiuos Tinklalapio naudojamus slapukus, jų paskirtį, galiojimą bei naudojamus duomenis pateikiama lentelėje žemiau:
| Pavadinimas | Aprašymas | Sukūrimo momentas/ Galiojimo laikas |
| Wordp_ | Standartinis slapukas, naudojamas vartotojo sesijai palaikyti. | Įėjimo į puslapį metu/ iki interneto tinklalapio lango uždarymo |
| _GAcookieID | Stebėjimo slapukas iš „Google Analytics“, naudojamas vartotojo sesijai palaikyti. | Pirmą kartą atėjus į puslapį/ 10 mėn. |
| _lotr | Šie slapukai naudojami statistinei informacijai apie interneto tinklalapio lankomumą rinkti. Gauti duomenys naudojami ataskaitoms rengti ir siekiant patobulinti interneto tinklalapį. | Pirmą kartą atėjus į puslapį/ 180 dienų |
| _utma | Stebėjimo slapukas iš „Google Analytics“. Informacija į serverį siunčiama anonimiškai. Slapukai identifikuoja unikalius lankytojus ir stebi vartotojo sesijas. | Pirmo įėjimo į puslapį metu/ 2 metai |
| _utmx | Stebėjimo slapukas iš „Google Analytics“, skirtas vartotojo įsitraukimui eksperimento metu stebėti. | Pirmą kartą atėjus į puslapį/ 18 mėn. |
| _utmxx | Stebėjimo slapukas iš „Google Analytics“, skirtas nustatyti eksperimentus, į kuriuos buvo įtrauktas tam tikras vartotojas. | Pirmą kartą atėjus į puslapį/ 18 mėn. |
| _utmz | Stebėjimo slapukas iš „Google Analytics“. Informacija į serverį siunčiama anonimiškai. | Pirmo įėjimo į puslapį metu/ iki naršyklės uždarymo |
| _ceg.s | Slapukas saugo informaciją apie vartotojo sesiją. | Pirmą kartą atėjus į puslapį/ 3 mėn. |
| _ceg.u | Slapukas saugo informaciją apie konkretaus vartotojo veiksmus. | Pirmą kartą atėjus į puslapį/ 3 mėn. |
| _ga | Slapukas renka informaciją apie vartotojų elgseną tinklalapyje ir yra naudojamas siekiant išsaugoti statistinę informaciją. | Pirmo įėjimo į puslapį metu/ 2 metai |
| _lo__rid | Šie slapukai naudojami statistinei informacijai apie interneto tinklalapio lankomumą rinkti. Gauti duomenys naudojami ataskaitoms rengti bei siekiant patobulinti puslapį. | Įėjimo į puslapį metu/ 30 min. (priklausomai nuo sesijos trukmės, gali ilgėti) |
| Lc_ctest | Slapukas tikrina, ar klientas neblokuoja slapukų. | Atidarant puslapį/ 24 val. |
| Lc_pdate | Slapukas saugo laiką, kada paskutinį kartą rodytas iššokantis (angl. pop-up) langas, kviečiantis pokalbiui. | Iššokančio lango pasirodymo metu/ 3 dienos |
| Product_quantity | Slapukas skirtas kiekiui prekių krepšelyje nustatyti. | Įsidedant prekę į krepšelį/ 20 dienų |
| Subscribe-modal-displayed | Slapukas naudojamas informacijai apie vartotojo peržiūrėtus ir paslėptus iššokančius (angl. pop-up) langus išsaugoti. | Pirmo įėjimo į puslapį metu/ 30 dienų |
| WooC_ | Slapukas naudojamas vartotojo sesijai palaikyti. | Įėjimo į puslapį metu/ iki interneto tinklalapio lango uždarymo |
| _gat_* | Šie slapukai naudojami užklausų skaičiui riboti. | Įėjimo į puslapį metu/ 10 min. |
| _dc_gtm_* | Šie slapukai naudojami statistinei informacijai apie interneto tinklalapio lankomumą rinkti. Gauti duomenys naudojami ataskaitoms rengti bei siekiant patobulinti puslapį. | Įėjimo į puslapį metu/ 8 val. |
3. SLAPUKŲ ATSISAKYMAS, BLOKAVIMAS
Daugelis interneto naršyklių yra nustatytos taip, kad automatiškai priimtų slapukus. Lankytojai savo nuožiūra gali užblokuoti ar ištrinti slapukus ir panašius unikalius identifikatorius, jeigu tai jiems leidžia jų naršyklės ar įrenginio nustatymai.
Būtina atkreipti dėmesį į tai, kad būtinieji slapukai ir analitiniai slapukai yra naudojimosi Tinklalapiu sąlyga. Jei atsisakysite šių slapukų galimai nekorektiškai atsivaizduos ir ar iš viso neveiks Tinklalapis.
Taip pat galite kontroliuoti kitų slapukų naudojimą, pakeitę savo naršyklės nustatymus. Daugiau informacijos apie tai, kaip pašalinti slapukus, o taip pat kitos naudingos informacijos, susijusios su slapukų naudojimu, galite rasti interneto tinklalapyje http://www.allaboutcookies.org/.
Visais klausimais dėl Tinklalapyje teikiamų savitarnos paslaugų ir Bendrovės vykdomų asmens duomenų tvarkymo veiksmų prašome kreiptis raštu el. paštu info@divo.lt arba atvykus į Bendrovės aptarnavimo centrą, pateikiant Bendrovei asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą.